Канава на стойността - Value proposition canava

Статус
Предполагаемо време

60-90 мин.

Ниво на трудност

Умерено

Участници

Екип (3-7 участника)

Материали

Бяла дъска, флипчарт. Цветни залепващи се листчета и магнити, маркери;

Шаблони/За отпечатване


Описание:

Канавата на стойността (Value proposition canava) Ви помага да разберете по-добре, да идентифицирате и систематично да опишете потенциалните групи клиенти, към които сте се насочили по време на процеса DIGITRANS. С попълването на канавата ще разберете какви са основните задачи, проблеми и ползи за Вашите клиенти. Това ще Ви помогне по-късно да разработите продукт, услуга или решение, които са реално ориентирани към потребителите. Задачите, ползи и проблемите ще се използват за създаване на предложение за стойност, така че да отговаря на реалните нужди на клиентите.

Етапи:

  1. Определете клиентската група (от Картата на заинтересованите страни);
  2. Определете и обсъдете какви са основните ежедневни задачи на вашите клиенти (тяхната работа), с какви трудности и проблеми те се сблъскват, докато ги изпълняват (проблеми) и с какво могат да бъдат облекчени или подпомогнати (ползи);
  3. Поставете приоритети на тези елементи;
  4. Съберете идеите и ги отбележете върху канавата на стойността;
  5. Представете ги.

Забележка: процесът е интерактивен и за това можете да се връщате и да добавяте различни идеи. Завършването на тази канава не се очаква да се случи в тази фаза, а да продължи през цялата фаза на иновации.