Value Proposition Canvas
Daten
Vorgeschlagene Bearbeitungszeit
60-90 Min
Schwierigkeitsgrad
mittel
Teilnehmer
Team (3-7 Personen)
Materialien
Value Proposition Canvas (idealerweise auf DIN A0 ausgedruckt), Whiteboard oder Metaplanwand; farbige Haftnotizzettel oder Moderationskarten und Magnete
Vorlagen/Ausdrucke
Value Proposition Canvas (pdf)
Beschreibung:
Der Value Proposition Canvas von Alexander Osterwalder hilft Ihnen, potenzielle Kundengruppen systematisch zu verstehen, zu identifizieren und zu beschreiben, die während des DIGITRANS-Prozesses regelmäßig genutzt werden. Mit dem Canvas können Sie die Aufgaben, Schwierigkeiten und Vorteile Ihrer Kundengruppen nachvollziehen. Dies wird Ihnen später dabei helfen, ein nutzerorientiertes Produkt, einen solchen Dienst oder eine solche Lösung zu entwickeln. Die definierten Aufgaben, Schwierigkeiten und Vorteile werden später dem Leistungsversprechen gegenübergestellt, um festzustellen, ob die Wünsche Ihrer Kunden angemessen erfüllt werden.
Vorgehensweise:
- Identifizieren Sie (die) relevante(n) Kundengruppe(n) (s. Stakeholder Map);
- Definieren und diskutieren Sie die Hauptaufgaben der Gruppe in ihren jeweiligen Rollen (Jobs), welche Hürden sie bewältigen müssen, um die Aufgaben zu erledigen (Schwierigkeiten) und nach welcher Entlastung sie streben (Vorteile);
- Priorisieren Sie diese Elemente;
- Sammeln Sie Ihre Ergebnisse und fügen Sie diese zum Canvas hinzu;
- Präsentieren Sie Ihre Ergebnisse.
Bemerkung: Der Prozess sollte als hoch-iterativ angesehen werden. Dementsprechend sind Wiederholungen notwendig und erwünscht. Die Vervollständigung des Leistungsversprechens sollte nicht in dieser Phase passieren, sondern während der gesamten Innovationsphase