Testarea
Statistici
Timp sugerat
60 -120 min (pentru mai multe sesiuni de testare)
Nivel de dificultate
Moderat
Participanti
Echipa și, în mod ideal, oamenii pentru care proiectați. Dacă acest lucru nu este posibil, atunci unii oameni care nu au fost implicați în dezvoltarea până acum ar trebui să-și asume rolul potențialului dvs. client.
Materiale
hârtie, eventual cameră video
Modele/Machete printabile
Grila de Colectare a Feedback-ului.pdf
Instrumente digitale pentru testarea prototipurilor.pdf
Grila de Colectare a Feedback-ului.pub
Instrumente digitale pentru testarea prototipurilor.pub
Descriere:
Testarea este un pas important pentru a obține feedback direct de la clienții dvs. cu privire la ideea inițială de model digital de afaceri și pentru a le înțelege mai bine. De asemenea, vă sprijină în dezvoltarea a ceva care are o valoare adăugată pentru ei pe care vor să o folosească mai târziu. Testarea este întotdeauna baza pentru a îmbunătăți în continuare produsul / serviciile dvs. și, de asemenea, pentru a regândi ideea dvs. generală.
Stadii:
1. Configurați-vă echipa de testare:
- moderator, responsabil pentru a explica contextul prototipului pentru a ajuta utilizatorul să înțeleagă situația și să pună întrebări;
- actor, responsabil pentru a-și asuma un rol specific în prezentarea scenariului;
- observator, responsabil să respecte tot ceea ce face utilizatorul, să ia note, dacă este posibil, să filmeze totul;
2. Planificați-vă testarea prin:
- definirea a ceea ce doriți să obțineți prin testare;
- definind ceea ce doriți să spuneți utilizatorilor;
- definirea unor întrebări clare, simple și deschise;
- planificarea scenariului complet de testare;
- selectarea grupului dvs. de testare cu 3-5 persoane (persoanele neutre care nu sunt implicate în dezvoltarea);
3. Afișați prototipul și modelului dvs. de afaceri Canvas pentru echipa de testare. Evidențiați că sunteți în căutarea unui feedback constructiv pozitiv și negativ;
4. Introduceți prototipul și modelul de business Canvas fără a spune prea multe detalii. Nu spuneți cum funcționează, cum va beneficia clientul, etc. Lăsați utilizatorii să-l experimenteze. Nu vă vindeți ideea;
5. Observați utilizatorii și modul în care folosesc prototipul, cereți-i să vă spună ce gândesc, cum / ce simt atunci când folosesc / privesc prototipul;
6. Cereți întrebări de urmărire, de ex. "ce vrei sa spui cu ...", "pentru ce o folosești în felul ăsta?", ”ar fi dispuși să plătească pentru asta?" etc.
7. Colectați, notați feedbackul. Vă va ajuta să vă dezvoltați și să vă îmbunătățiți în continuare ideile (consultați grila de colectare a feedback-ului de mai jos);
8. Continuați să obțineți feedback în timpul întregului proces de dezvoltare iterativă.