Lik

STATISTIKA
Predlagani čas

30-45 min

Raven težavnosti

lahka

Udeleženci

ekipa (3-7 oseb)

Materiali

predloga lik, pisala, table, risalni žebljički/lepilni trak, vaše ugotovitve raziskave

Predloge/Izpisi


Opis:

Lik je arhetip, ki predstavlja vašo idealno stranko. Običajno temelji na raziskavah uporabnikov, npr. intervjujih. Lik združuje potrebe, cilje in opazovane vedenjske vzorce vaše ciljne publike. Prav tako ustvarja empatijo do ciljnih skupin/strank, ki jih je treba obravnavati v digitalnem poslovnem modelu in bodo vplivale na odločitve in dejavnosti ter vam bodo služile kot navdih v fazi formuliranja zamisli.

Faze:

  1. Predlogo Lik natisnite na list velikosti A3.
  2. Preglejte svoje ugotovitve raziskav in razmislite o svojih prejšnjih izkušnjah s svojo stranko.
  3. Izpolnite predlogo v ekipi tako, da opišete idealna tipična merila in značilnosti, ki so skupne vsem osebam v vaši skupini likov.
  4. Predlogo pritrdite na tablo, ki mora biti vidna v celotnih fazah inovacije in preobrazbe. Opis bo potrjen z intervjuji, opazovanjem in drugimi raziskovalnimi dejavnostmi ter se lahko v celotnem iterativnem procesu spreminja/prilagaja.

Opomba: Razvijte toliko likov, kolikor obstaja ciljnih skupin/skupin strank.