Обучение на служителите
Статус
Предполагаемо време за прочитане
45 мин.
Предполагаемо време за прилагане
разработването на програми за обучение за различните работни позиции може да отнеме месеци, но трябва да бъдат въведени постепенно.
Роля на участниците
Участниците трябва да прочетат материалите и да създадат собствен план за квалификация като попълнят шаблоните. Допълнителна подкрепа може да получите в регионалните инкубатори на DIGITRANS.
Шаблони/За отпечатване
- Карта на знанията(pdf),
- Шаблон за анализ на компетенциите(pdf),
- Необходими компетенции за дигиталната промяна(pdf)
- Карта на знанията(pub),
- Шаблон за анализ на компетенциите(pub),
- Необходими компетенции за дигиталната промяна(pub)
Описание:
По време на тази фаза ще разберете как да организирате и развиете програми за обучение и квалификация, така че да осигурите както необходимите умения на служителите, така и подходящите им нагласи за успеха на процесите на дигитална трансформация. Учебните програми трябва да обхващат два основни аспекта от процеса на цифрова трансформация. Първият аспект трябва да гарантира, че всеки служител може да преосмисли как дигиталната трансформация ще засегне неговата или нейната работна позиция, включително новите роли, отговорности и нови дигитални умения. Вторият аспект включва подготовката на средния мениджмънт.
Най-важната част от процеса на дигиталната трансформация са мениджърите на средно ниво, които са основният носител на промяната и отговарят за цифровите инициативи, предлагат продукти, услуги и нови оферти на пазара, като работят в тясно сътрудничество с клиентите и заинтересованите страни.
Разработените квалификационни програми и програми за обучение ще изискват изграждане на подходящи дигитални умения и възможности, които да съответстват на стратегията и приоритетите на всички нива на бизнеса.
Етапи:
- Разработване на карта на знанията и уменията, като идентифицирате ключовите дигитални умения и нови компетенции, необходими за всяко ниво на бизнеса. Определете новите изисквания за работа и компетенции на служителите;
- Определете пропуските и липсите на умения и компетенции в различните роли и работни позиции;
- Създайте подходящи програми за вътрешна квалификация или изберете между съществуващите квалификационни програми и външни доставчици на обучение, които ще Ви позволят да изградите съответните дигитални умения и възможности, отговарящи на новата стратегия;
- Започнете с обучение на лидерите и мениджърите на промяната, така че да им позволите да реализират визията на компанията и да им осигурите умения и компетенции, за да изпълнят специфичната си мисия и да мотивират останалите, за да се случи промяната;
- Приемете подходяща фирмена култура и инструменти в компанията, насърчаващи споделянето на знания, сътрудничеството, работата в екип, програмите за организационно управление на знанията, стимули за отворени иновации в рамките на екосистемата и гарантиране на достъпа на всички служители до тях;